Aquest contracte descriu els termes i condicions generals aplicables a l'ús dels continguts, productes i serveis oferts a través del lloc web www.aulavirtualmusica.com, del qual és titular AULAVIRTUALMUSICA S.L., amb CIF: B98911720, domiciliada a l'Av.9 d'Octubre, 82A- despatx 3.- CP: 46520.- Puerto de Sagunto- València - Espanya, inscrita al Registre Mercantil de València, volum 10281, foli 32, inscripció 1. Amb correu electrònic:
És requisit necessari per a l'adquisició dels productes que s'ofereixen en aquest lloc, que llegeixi i accepti els següents Termes i Condicions que a continuació es redacten. L'ús dels nostres serveis, així com la compra dels nostres productes, implicarà que vostè ha llegit i acceptat els Termes i Condicions d'Ús en el present document.
En alguns casos, per adquirir un producte, serà necessari el registre per part de l'usuari, amb l'ingrés de dades personals fidedignes i definició d'una contrasenya. L'usuari pot triar i canviar la clau per a l'accés de l'administració del compte en qualsevol moment, en cas que s'hagi registrat i sigui necessari per a la compra d'algun dels nostres productes. Aulavirtualmusica SL no assumeix la responsabilitat en cas de lliurar aquesta clau a tercers. Totes les compres i transaccions que es realitzin mitjançant aquest lloc web estan sotmeses a un procés de confirmació i verificació, que podria incloure la verificació de l'estoc i disponibilitat de producte, validació de la forma de pagament, validació de la factura (si és el cas) i el compliment de les condicions requerides pel mitjà de pagament seleccionat. En alguns casos, pot ser necessària una verificació per correu electrònic. Els preus dels productes oferts en aquesta botiga en línia són vàlids només en les compres realitzades en aquest lloc web.
REGISTRE GENERAL DE PROTECCIÓ DE DADES
L'usuari queda informat i conscient que les dades recollides, conforme al que preveu la Llei Orgànica 15/1999 de Protecció de Dades de Caràcter personal i del Reial Decret 1720/2007 del Reglament de desenvolupament de la LOPD, seran incloses al fitxer “Usuaris curs online” inscrit al Registre General de Protecció de Dades, el Responsable del fitxer del qual és Aulavirtualmusica S.L. i la finalitat del qual és l'accés al curs en línia, així com les gestions que se'n deriven.
Les dades seran eliminades del sistema quan lusuari causi baixa del curs.
L'usuari podrà exercir els drets d'accés, rectificació, cancel·lació i, si és el cas, oposició, presentant o tramès una sol·licitud per escrit, dirigida a l'av. 9 d'octubre, 82A- despatx 3.- 46.520.- Port de Sagunt - València (Espanya), acompanyat d'una fotocòpia del seu DNI o document acreditatiu equivalent i indicant a l'assumpte "PROTECCIÓ DE DADES".
LLICÈNCIA
Aulavirtualmusica, a través del seu lloc web, concedeix una llicència perquè els usuaris utilitzin els productes que es venen en aquest lloc web.
La durada de la llicència d'accés serà, com a norma general, de l'1 de setembre de l'any en curs al 31 d'agost de l'any següent (1 any).
Una vegada caducada la durada de la llicència d'accés, el sistema no permetrà l'accés a la plataforma.
POLÍTICA DE CANCEL·LACIÓ, DEVOLUCIÓ I REEMBORSAMENT
El Client disposarà d'un termini de 14 dies naturals des de la recepció del bé o des de la formalització de la compra, si fos d'un servei, per resoldre el contracte. El Client comunicarà a Aulavirtualmusica, dins del termini estipulat, mitjançant el correu electrònic:
REEMBORSAMENTS
Després de rebre la teva sol·licitud de devolució, inspeccionarem el cas i començarem a processar el teu reemborsament. Els diners es retornaran al mètode de pagament original que hagis utilitzat durant la compra, llevat que prefereixis un altre mètode i ens ho indiquis per correu electrònic.
El reemborsament es pagarà en un termini de 7 dies.
Si es lliura un producte diferent del sol·licitat pel client per error d'Aulavirtualmusica, se li lliurarà el producte correcte, recollint el primer, sense cap càrrec addicional per al Client.
Per a qualsevol reclamació o consulta, podeu posar-vos en contacte amb l'empresa a través del Departament d'Atenció al Client d'aquesta web.
VERIFICACIÓ ANTIFRAU
La compra del client pot ser ajornada per a la verificació antifrau. També pot ser suspesa durant més temps per a una investigació més rigorosa, per evitar transaccions fraudulentes.