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REGISTRO GENERAL DE PROTECCION DE DATOS

El usuario queda informado y consiente que los datos recogidos, conforme a lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter personal y del Real Decreto 1720/2007 del Reglamento de desarrollo de la LOPD, serán incluidos en el fichero “Usuarios curso online” inscrito en el Registro General de Protección de Datos, cuyo Responsable del fichero es Aulavirtualmusica S.L. y cuya finalidad es el acceso al curso online, así como las gestiones derivadas de ello.

Los datos serán eliminados del sistema cuando el usuario cause baja del curso.

El usuario podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y, en su caso, oposición, presentando o enviado una solicitud por escrito, dirigida a Av. 9 de Octubre, 82A- despacho 3.- 46.520.- Puerto de Sagunto - Valencia (España), acompañada de una fotocopia de su DNI o documento acreditativo equivalente e indicando en el asunto "PROTECCIÓN DE DATOS".

LICENCIA

Aulavirtualmusica, a través de su sitio web, concede una licencia para que los usuarios utilicen los productos que son vendidos en este sitio web.

La duración de la licencia de acceso será, como norma general, del 1 de septiembre del año en curso al 31 de agosto del año siguiente (1 año)

Una vez caducada la duración de la licencia de acceso, el sistema no permitirá el acceso a la plataforma.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN, DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

El Cliente dispondrá de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del bien o desde la formalización de la compra si fuera de un servicio para resolver el contrato. El Cliente comunicará a Aulavirtualmusica, dentro del plazo estipulado, a través del correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.,  su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato.

REEMBOLSOS

Después de que recibamos tu solicitud de devolución, inspeccionaremos el caso y empezaremos a procesar tu reembolso. El dinero se devolverá al método de pago original que hayas utilizado durante la compra, a menos que prefieras otro método y nos lo indiques por correo electrónico.

El reembolso se pagará en un plazo de 7 días.

Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de Aulavirtualmusica, se le entregará el producto correcto, recogiendo el primero, sin ningún cargo adicional para el Cliente.

Para cualquier reclamación o consulta puede ponerse en contacto con la empresa a través del Apartado de Atención al Cliente de esta web.

COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.